手机上使用零搜 - 帮助中心

定位：在手机浏览器里用零搜 ERP——处理待办、看订单与客户、新建订单、搜索、问 AI 助手。电脑上的完整用法见快速开始。

前置：已有零搜账号，手机号能收短信。

入口：手机浏览器打开 https://www.0so.com/_erp/（与电脑同一地址）

1. 登录

手机上只提供手机短信登录：输入手机号，获取并填写 6 位验证码。微信扫码、钉钉扫码请在电脑上用，登录页会提示「其他登录方式请在电脑上使用」。还没有账号的，点登录页下方「新用户注册」。

屏幕较窄时，ERP 自动换成手机布局：

位置	内容
底栏	总览· 订单 · 待办（红色数字是你个人未处理的待办数）· 我的
顶栏	菜单按钮（打开「主菜单」，进入全部模块与官网栏目）· 放大镜（全屏搜索）· 机器人图标（AI 助手）
右下角	回到顶部；「意见反馈」在「更多」中

页面	手机上的样子
总览	完整可用
订单：工作台、全部订单	完整可用
新建订单	完整可用（订单页点「新建订单」）
订单详情	手机版：状态、进度、交期、采购 / 销售金额、推进按钮、交易链路、产品明细（可切「未税 / 含税」）；点详情顶部右侧的对话气泡图标（沟通）查看与回复沟通
合作伙伴：工作台、全部合作伙伴	手机版；「通话记录」「企微客户」等页签请点「查看完整版」
合作伙伴详情	手机版：联系人、下一步、负责人、关系脊、关联单据
品牌详情、产品详情	手机版；可点「以此品牌 / 产品发起询盘」直接新建订单
搜索结果	完整可用
个人中心	完整可用
物流中心工作台、全部物流入口	卡片与展开行可用；点入的详情、新建页与对话框建议在电脑办理
财务中心工作台：在途卡片、展开单据与全部功能目录	完整可用；详情按各自页面能力办理
财务凭证：待记账、人工凭证、编辑人工凭证、对方科目映射、凭证科目配置	完整可用（财务属高等级会员模块）

手机版与完整版：上表写着「手机版」的页面，顶部有「查看完整版」按钮，切过去是和电脑一样的完整页面（可左右滑动），再点「返回手机版」切回。

其他页面（如物流详情与新建、财务其他列表、知识库文章、公司设置）会在顶部提示「此页面暂未适配手机，建议在电脑上操作」。点「关闭」可收起提示继续查看，但建议回电脑处理。

点底栏「待办」打开待办列表，点一条查看消息或邮件并处理，处理方式与电脑一致，见待办操作指南。

点顶栏放大镜打开全屏「搜索」：输入关键词，在联想里点选直达；提交后进入搜索结果页，按类型切换浏览。知识库结果可点开阅读（文章页未专门适配手机，顶部会有提示）。点关闭按钮或用手机的返回手势退出。能搜什么见快速开始的「全局搜索」。

新建步骤与电脑相同，见订单入门。

合作伙伴详情的联系人电话可直接点：

点联系人卡片上的「查看全部」可看全部联系人。

属于多家公司时：底栏「我的」→「切换公司」。从搜索、待办直接打开某张单据，不需要先切换公司。

点顶栏机器人图标，用大白话提问，用法与电脑相同，见 AI 助手操作指南。

看不到某个模块，原因与电脑相同：全公司都看不到是会员等级未达，联系客户经理升级；只有你看不到或提示「想使用此功能？」，找本公司管理员分配角色。
每篇平台指南都有公网地址：https://www.0so.com/help/ 加指南标识（如本篇是 https://www.0so.com/help/mobile），无需登录即可打开。
在电脑上长时间处理单据，推荐双显示器，见双屏操作指南。

不想翻文档时，点顶栏机器人图标打开 AI 助手，用大白话问就行——它会检索这些指南后回答，并在下方给出来源链接。这篇覆盖的问题，可以直接这样问：

答得不对时换个更具体的问法，或在回答里点来源自己看原文。