Q
公司成立多久了？有成功案例吗？
A
零搜科技成立于 2016 年，是 国家高新技术企业，已服务 食品饮料、汽车、半导体、新能源、装备制造 等行业超 3000 家客户。
账户与服务
账户与服务常见问题
聚焦账户与服务相关难题，零搜为您精准答疑。
Q
零搜是贸易商还是平台？和传统代购有什么区别？
A
零搜科技不是贸易商，也不是简单的代购，而是工业品跨境采购的“数字高速公路”建设者。
我们通过自研数字化平台，首创 F2b2M（工厂→次终端→制造商）智能协同模式，直接连接 5600+ 德国及欧洲原厂与授权代理商，为您提供 信息透明、价格公开、交付可控 的一站式采购服务。
Q
我们是德国品牌，如何通过零搜进入中国市场？
A
零搜为海外工业品牌提供 高效入华解决方案：
- 免费入驻平台，展示品牌与产品目录
- 对接中国优质渠道伙伴与终端制造商
- 提供需求预测、本地化营销、售后协同支持 我们帮您 低成本、高效率触达真实需求方。
- 我们帮您 低成本、高效率触达真实需求方。
Q
如何追踪订单状态？
A
登录零搜平台，即可查看 端到端可视化物流轨迹：欧洲仓库出库 → 国际运输 → 清关进度 → 国内配送。关键节点自动推送提醒，异常情况实时预警。
Q
作为渠道伙伴，我的客户归属权归谁？零搜会抢我的客户吗？
A
终端客户完全归属合作伙伴。零搜只提供采购基础设施支持，不接触您的终端客户。
我们坚持“赋能不越位”，所有订单由您自主报价、签约、服务，平台仅作为履约支撑。
对于代理品牌，我们还会将开发的终端客户交给渠道伙伴负责签约。
Q
加入零搜合作伙伴计划需要什么条件？收费吗？
A
我们欢迎具备工业品服务经验的次终端服务商、系统集成商、贸易商加入。
零门槛、零加盟费、零系统使用费。只需合法注册企业，认同零搜价值观，即可申请开通专属采购账号，共享 5600+ 品牌资源。
升级VIP账号可享额外折扣和权益。
Q
零搜会销售竞品品牌吗？会影响我们独家性吗？
A
零搜是开放平台，不签排他协议，但我们会根据客户需求精准匹配最合适的品牌。我们相信，真正的竞争力来自产品力与服务力。通过零搜，您可以接触到更多高意向买家，扩大市场份额。
Q
你们和米思米、怡合达、京东工业品有什么区别？
A
他们多为 自营库存模式，聚焦标准件；
而零搜专注 非标、长尾、高价值德国工业品，采用 F2b2M 直连模式，不囤货、不加价，覆盖 68万+ 型号，更适合定制化、小批量、高专业度的采购场景。
Q
为什么选择零搜而不是自己找欧洲代理？
A
自己对接面临：语言障碍、时差沟通、最小起订量（MOQ）、账期压力、清关风险等问题。
零搜提供 本地化服务 + 数字化协同 + 风险兜底，让跨境采购像国内采购一样简单。